很少有商家品牌籌劃不知消費者所思所想，我們發現每年不斷出現的消費者報告ꦓ揭示🐻出了不同消費群體所具有的特點，其購置行為背后所隱藏的動因，邏輯，自然也包括了最為主要的心理變化——也就是今天我們要說的消費者心理問題。

何謂消費者心理？從我們對品牌籌劃的專業界定中可以看出，消費者心理是指消費者所產生的全部心理活動及其所驅動的行為動作過程，主要表現為消費者對物品的觀察，對物品信息的收集，對物品品牌的選擇，對物品購置的決策，對物品使用所形成的心理感受與心理體驗，對生產經營單位信息的回應。通俗一點說，所謂消費者心理，就是消費者從接觸商品到確定購買與否、購買后的使用體驗等全過程中所有🐭心理活動的改變。

打個比方，定價是🗹表現消費者心理的一種手段，它研究的是消費者購置行為時對待不同價格所采取的態度與行動，從꧟而進行科學定價，是一種心理營銷定價戰略。新產品開發時根據消費者不同消費心理制定出相應商品價格來適應不同種類消費者需要的戰略。心理營銷的定價策略通常如下，主要表現為尾數，整數，習慣，聲望，招徠，單位量化等特定形式。

其中使用頻率比較高的是我們所熟悉的“尾數定價“.尾數定價對于消費者有很強的刺激。心理學家研究表明：價格尾數微小差別𒅌會顯著影響消費者購置行為。尾數定價法能讓消費者--一種被刻意計算過的，價格所帶來的心理感受，宜家在🐲大部分商品的定價上，都是采取尾數定價策略。這些就是基于消費者心理學的品牌策劃研究指南

概括起來講，消費♔者心理及行為均以消🌃費活動過程中消費者心理及行為現象為研究目標，對品牌籌劃具有重要意義。

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